Laatst bijgewerkt: 28 juli 2025

Loop Biotech B.V., gevestigd aan de Vulcanusweg 279, 2624 AV Delft, Nederland, is verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens via haar websites, communicatiemiddelen, fysieke fabrieksbezoeken, evenementen en alle andere bedrijfsactiviteiten. We behandelen persoonlijke gegevens in strikte overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR), de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) en Canada’s Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), indien van toepassing. Alle communicatie met betrekking tot dit beleid moet schriftelijk worden ingediend bij info@loop-biotech.com.

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals het bezoeken van onze website, het plaatsen van een bestelling, het abonneren op onze communicatie, het bijwonen van een rondleiding of het spreken met ons team op een vakevenement, kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen. Hieronder vallen uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, betalingsgegevens en technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en navigatiepatronen. We verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens zoals gegevens met betrekking tot gezondheid, religie of etniciteit, en alle onbedoeld ontvangen gegevens worden onmiddellijk verwijderd.

Wanneer u onze productiefaciliteit bezoekt of deelneemt aan door het bedrijf georganiseerde evenementen of rondleidingen, kunt u bovendien gefotografeerd of gefilmd worden. Deze beelden of opnames kunnen door Loop Biotech worden gebruikt voor interne documentatie, trainingsdoeleinden en externe communicatie, waaronder marketingmateriaal, sociale media, websites, gedrukte brochures, persmateriaal of presentaties. Personen worden niet genoemd, getagd of anderszins geïdentificeerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Als u niet in dergelijk materiaal wilt voorkomen, is het uw verantwoordelijkheid om ons daarvan voor of tijdens uw bezoek schriftelijk op de hoogte te stellen. Verzoeken tot verwijdering van identificeerbaar beeldmateriaal kunnen te allen tijde worden ingediend bij info@loop-biotech.com.

We verwerken je persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden: om je bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, klantenondersteuning te bieden, onze diensten te verbeteren, met je te communiceren over je aankoop en relevant marketingmateriaal te sturen als je daarvoor gekozen hebt. De gegevens worden ook gebruikt voor analytische doeleinden en om ons platform te beveiligen en te optimaliseren. We gebruiken je persoonlijke gegevens nooit voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming die juridische gevolgen heeft. De rechtsgrondslagen voor het verwerken van gegevens zijn de uitvoering van een contract, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, legitieme belangen of uw uitdrukkelijke toestemming, afhankelijk van de betreffende activiteit. Als we ons baseren op toestemming, heeft u het recht deze op elk moment in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

We kunnen persoonlijke gegevens ook gebruiken voor direct marketing, zowel digitaal als persoonlijk. Als u zich bijvoorbeeld inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen we engagementgegevens zoals open rates en klikgedrag bijhouden om de communicatieprestaties te analyseren en te verbeteren. Als u onze website bezoekt en toestemming geeft voor cookies, kunnen we remarketingtools van platforms zoals Meta, Google of LinkedIn gebruiken om u relevante advertenties te tonen. In bepaalde gevallen, en alleen met uitdrukkelijke toestemming, kunnen we gehashte contactgegevens gebruiken om geanonimiseerde aangepaste doelgroepen te creëren op advertentieplatforms. Persoonsgegevens die zijn verkregen op beurzen, via fysieke formulieren, QR-codes of brochures kunnen worden gebruikt voor vervolgcommunicatie als daarvoor toestemming is verkregen. Op geen enkel moment verkopen, verhandelen of verhuren we uw gegevens aan derden.

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is. Transactiegegevens met betrekking tot bestellingen en betalingen worden maximaal zeven jaar bewaard in overeenstemming met de Nederlandse belastingwetgeving. Inactieve gebruikersaccounts worden na 24 maanden van niet-gebruik verwijderd. Webanalysegegevens worden niet langer dan twaalf maanden in geanonimiseerde vorm bewaard. Zodra de toepasselijke bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens op een veilige en onomkeerbare manier verwijderd of geanonimiseerd.

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met geverifieerde externe verwerkers die onze activiteiten ondersteunen, zoals betalingsproviders, logistieke partners, IT-hostingservices, analysetools en CRM-platforms. Deze partijen zijn contractueel verplicht om je gegevens alleen volgens onze instructies en in volledige overeenstemming met de toepasselijke privacyregelgeving te verwerken. Alle derde partijen moeten een Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) ondertekenen en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen aantonen. Wanneer we gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder landen als de Verenigde Staten of Canada, doen we dit alleen wanneer er wettelijke waarborgen zijn, waaronder Standaard Contractuele Clausules (SCC’s), deelname aan het EU-VS Data Privacy Framework of gelijkwaardige mechanismen onder de toepasselijke wetgeving.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën worden op onze website gebruikt voor functionaliteit, prestatieoptimalisatie en - als u daar toestemming voor geeft - gerichte marketing. Bij uw eerste bezoek wordt een cookiebanner getoond die aan de regels voldoet en waarmee u uw voorkeuren kunt accepteren, afwijzen of aanpassen. Het platform maakt gebruik van een gecertificeerde Consent Management Tool in overeenstemming met de Europese en Duitse wetgeving, waaronder §25 TTDSG. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen of intrekken via de instellingen in de voettekst van de website. Raadpleeg ons aparte cookiebeleid voor alle details.

We passen een uitgebreide reeks technische en organisatorische maatregelen toe om je gegevens te beschermen. Deze omvatten beveiligde Europese servers, versleuteling van alle gegevens tijdens het transport, gehashte wachtwoorden, twee-factor authenticatie voor interne toegang, rolgebaseerde toegangscontrole en regelmatige systeemaudits. Hoewel geen enkel online platform ooit volledig immuun is voor risico’s, nemen we alle passende maatregelen om potentiële bedreigingen te beperken en erop te reageren.

In het onwaarschijnlijke geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens volgen we strikte interne protocollen en stellen we, indien nodig, de bevoegde toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur op de hoogte. Indien wettelijk vereist, worden getroffen personen ook zonder onnodige vertraging op de hoogte gebracht. Alle incidenten worden gedocumenteerd in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, correctie of verwijdering aan te vragen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen direct marketing, gegevensportabiliteit aan te vragen of eerder gegeven toestemming in te trekken. Dergelijke verzoeken moeten schriftelijk worden ingediend bij info@loop-biotech.com. We behouden ons het recht voor om verzoeken af te wijzen die duidelijk ongegrond, buitensporig of repetitief zijn. We kunnen identiteitsverificatie vereisen voordat we op een verzoek reageren en zullen binnen de wettelijk vereiste periode reageren.

Loop Biotech verzamelt of verwerkt niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Als we merken dat er gegevens van minderjarigen zijn verstrekt, worden deze onmiddellijk verwijderd. Het gebruik van onze website en diensten impliceert de bevestiging dat de gebruiker 16 jaar of ouder is.

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde aan te passen aan wijzigingen in de wet, technologie of onze bedrijfsvoering. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Door gebruik te blijven maken van onze diensten accepteer je het huidige beleid.

Op dit Privacybeleid is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit de interpretatie of uitvoering ervan zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, Nederland.

Als u vragen, zorgen of klachten hebt over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@loop-biotech.com.